春節歡喜團圓日,新手飼主卻反替寵物送行?

新北市議員戴瑋姍日前發布facebook貼文指出,農曆年間收到5起陳情案件,皆為民眾於新北市板橋及新莊區內的合法寵物店購買犬隻,卻買到生病幼犬,甚至因而死亡的情況,讓她怒道:「別人歡喜團聚,這些飼主在幫小狗送行,情何以堪?」

這並非新北市首次發生合法店家販售病犬,類似案件已持續發生超過一年!在此次販售病犬事件的店家名單中,疑似和過去因多次販售病犬而遭勒令停業的寵物買賣業店家「萌萌噠寵物生活館」相關,讓戴瑋姍質疑是否為遭勒令停業的店家再度復活、重起爐灶。

根據台灣公司網及特定寵物業管理系統的登記資料可發現,萌萌噠寵物生活館被勒令停業後,更名為南雅西路寵物店(南雅寵物坊),並變更了新的負責人姓名,繼續營業,而南雅西路寵物店正是本次戴瑋姍接獲陳情案件的店家之一。

02萌萌噠寵物店勒令停業後,新北市其他寵物店販售犬小病毒病犬事件仍持續發生。|圖片來源:戴瑋姍
03根據台灣公司網紀錄,可發現萌萌噠寵物生活館仍以新的負責人與公司名重新經營。|圖片來源:台灣公司網


戴瑋姍也指出,過去在萌萌噠寵物生活館大量販售病犬爭議事件後,新北市動保處曾全面稽查板橋地區所有的合法寵物店,亦發現萌萌噠寵物生活館曾與其他店家彼此有犬隻晶片轉讓(換狗)的現象、或進行A店販售,簽B店合約,聯合販售幼犬的行為;而查閱特定寵物業管理系統亦可發現,南雅西路寵物店(南雅寵物坊)的專任人員,同時為推薦寵物店(龍泉寵物店)的負責人。

0405調閱特定寵物業管理系統,亦可發現上述店家多有負責人與專任人員重疊的狀況。|圖片來源:特定寵物業管理系統

 

販售病犬非單一個案,多年買賣紛爭仍未解?

「萌萌噠寵物生活館」的爭議要從2019年說起,先是民眾於9月向該寵物店以7600元認養狐狸犬,三天後犬隻卻被診斷出感染犬小病毒並死亡;2020年亦發生多起民眾上門購買幼犬後最短不到3小時,同樣因犬小病毒、嚴重腸胃炎等原因死亡。

戴瑋姍指出,手邊接獲相關陳情案件累計達60起,最遠至高雄、離島金門皆有受害者,遍及全台。從新北市動保處調閱的資料也顯示,2020上半年內已多達26隻自萌萌噠寵物生活館售出的犬隻辦理死亡除戶記錄,死亡比例明顯偏高,但相關裁罰案件,卻僅有2019年10月一次,因店家無法交代犬隻來源而違反動保法第22條第1項規定而處最低罰的四萬元。

然而,萌萌噠寵物生活館也曾向購買者提出陳情書,申訴戴瑋姍多項指控不實,聲明每筆買賣均有明確告知消費者契約內容與提供的保障、亦提出2020年截至7月為止販售了785隻犬隻,僅18件客訴案,健康正常的犬隻為97.71%,仍佔多數;極少數飼主買回發病,很可能是新手飼主照護不周所導致,並非業者販售罹病幼犬。

隨著事件的爆發,2020年7月後新北市動保處展開大動作稽查,才發現萌萌噠寵物生活館多次違反動保法及特寵法規定,像是無提供專任人員每日照護記錄表、晶片使用情形表(包含新生犬貓註冊晶片號碼登記、來源處及母犬貓的晶片號、售出日期等)、未開立寵物檢驗證明書,甚至2020上半年販售上百隻犬隻,其中僅3隻有施打基礎疫苗等,最終因情節重大而遭主管單位於2020年8月廢除營業許可。

06查閱2020年的網路評價,可見許多民眾於「萌萌噠寵物生活館」購買到病犬的相關評論。|圖片來源:戴瑋姍
07在寵寵微積論壇中的「糾紛/檢舉討論區」,也可發現萌萌噠寵物店有多起討論與爭議。|圖片來源:寵寵微積
08戴瑋姍曾於新北市議會質詢提出萌萌噠寵物生活館的劣質販售手法。|圖片來源:戴瑋姍

 

倒閉再重啟,合法店家卻傳不明犬貓來源?

閉店再另起爐灶的店家可能不只萌萌噠寵物生活館,2015年所破獲最大的非法繁殖買賣場「成功寵物坊」,21坪的店面空間關了215隻品種犬,已超過原先核定的飼養數量20隻,甚至違法自行配種繁殖。雖然該店目前已歇業,但從台灣公司網系統查閱可發現,本次戴瑋姍接獲民眾陳情購入病犬的店家之一——「百合生活館」負責人阮智文與已歇業的「成功寵物坊」負責人同名。

再者,民眾曾發文表示,曾於「百合生活館」不幸購得病犬,文中指出得知「萌萌噠寵物生活館」相關新聞爭議後,亦循著新聞畫面的犬隻來源晶片搜尋,發現購得的犬隻來源與萌萌噠寵物生活館為相同來源,心痛指責「百合生活館」與遭勒令停業店家「萌萌噠寵物生活館」販售同一來源病犬卻未主動告知消費者。

由於販售過多生病幼犬,也促使縣市動保機關持續向上稽查「萌萌噠寵物生活館」的犬貓來源,發現來源遍及各縣市繁殖場,且評鑑結果多為良莠不齊,甚至店家實際販售的犬貓數量遠遠大於有登記的上游繁殖場來源數量,不排除另有其他來源,但業者拒絕交代。

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10查詢台灣公司網,可發現成功寵物坊及百合寵物生活館負責人同名。|圖片來源:台灣公司網
112015年成功寵物坊遭查獲將品種犬貓關在狹小與佈滿灰塵的鐵籠,且環境密不通風。|圖片來源:新北市動保處

 

合法僅是最低門檻,品種犬貓市場仍存未爆彈?

品種犬貓買賣目前雖有特定寵物業管理辦法,訂出繁殖與買賣相關的申請規定、條件,以及需要遵循的法規,但根據窩窩大專題【品種犬貓繁殖買賣】的深入調查後發現,實際上仍暗藏著許多隱憂。

像是業者應提供購買者犬隻來源的種母犬貓晶片號、健康診斷書或檢驗證明等相關證明文件,但實際上購買者並不知道自己有這樣的權利,且不乏部分業者未主動提供。此外,法規雖規範業者繁殖前需替種犬貓進行遺傳疾病篩檢,卻未表列出需篩檢的項目,以至於未能落實育種管理,或保障品種犬貓的健康。

而合法業者也可能進口非法寵物來源、飼養環境不符合動物福利規範等,但由於縣市動保處人力不足、跨縣市稽查不易,往往直到發生消費糾紛或經民眾檢舉,才察覺有異狀。

 

寵物買賣並非商品交易,善用消費者知情權

面對涉及生命與動物福利的購買行為,唯有站在動物福利的角度,將動物視為主體關心,慎選賣方,將「消費者知情權」發揮到最大,才有可能保護每一個在供應鏈上的犬貓,更切勿衝動購買,因為你的選擇將左右牠們的一生。

  1. 妥善做功課:做足品種相關知識,找尋具有該品種專業知識的業者。

  2. 篩選業者:查驗業者是否合法,像是確認寵物店內是否有商業登記及特寵許可證、上網查詢特定寵物業管理系統店家特寵許可證字號是否屬實、營業地址與登記地址是否相符。

  3. 實際拜訪:親自前往查看育種業者、了解與關心種犬貓健康狀況、生活環境與照護方式。同時也應詢問是否有執行品種相關的遺傳篩檢、健康檢查等相關報告證明書。

  4. 再三確認:挑選動物前應查看動物是否有精神與活力、眼睛是否明亮、鼻子是否濕潤無鼻涕及分泌物、是否能自主進食,有無施打基礎疫苗、體內外寄生蟲等。也應確認幼犬貓與其種母是否具晶片號碼、來源特寵業名稱及許可證號。

  5. 簽訂契約:確定購買前,事前也應了解或與業者協議「特定寵物買賣定型化契約」規範的內容、保障項目,切勿放棄或忽略簽署,或因而簽下不平等契約。

  6. 檢舉異狀:若在購買過程中發現有動物健康狀況不佳、環境髒亂、照護不當等問題,也應拍照、錄影存證,透過電話或線上等方式向所在縣(市)動物保護主管機關檢舉。

 

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