記者|洪郁婷 編輯|蘇于寬
新北市三位議員戴瑋珊、張錦豪、林秉宥,以及三位受害飼主,3月7日共同召開記者會踢爆板橋「台大翔心動物醫院」醫事助理冒用獸醫身分無照看診,造成多起寵物醫療糾紛,並質疑新北市動保處縱容該動物醫院改名後繼續營業。
該醫院助理冒用獸醫身份其實不是第一次被舉報,早在去年(2022)9月就曾因「冒用獸醫師名稱」遭到新北市動保處開罰1萬元罰鍰,去年12月又因「無照執行獸醫師業務」遭罰10萬元罰鍰。
戴瑋珊指出「台大翔心動物醫院」標榜「24小時照護」、「台大」,向飼主收取高額的診療費用,但實際上並非24小時有醫生留院觀察、院內也無人畢業自臺大獸醫。事實上,院內僅有一位合格醫生陳翔祴(音同該),助理莊大緯則對外自稱獸醫師並獨自為寵物看診、抽血,陳、莊兩人皆渉入多起醫療疏失。
受害飼主血淚控訴:屍僵才收到通知
根據戴瑋珊目前接獲陳情,可確認至少有8起寵物療疏失,包括4狗、2貓、1鵝、1鴿子。
董小姐的寵物狗「辣妹」去年因骨折到翔心動物醫院接受手術治療後,吐血、傷口潰爛、鋼板穿出皮膚。轉院後發現是手術失誤,造成骨頭碎裂和壞死。董小姐向醫院調閱病歷資料,卻遭對方拒絕並嗆聲「請動保處來再給。」董小姐在網路上發布看診經歷,還被院方威脅提告。
許小姐的寵物狗「九妹」去年到翔心動物醫院接受留院觀察,想不到許小姐接獲通知趕到現場時,愛犬早已死亡,遺體呈現屍僵狀態,質疑院方標榜「24小時照護」卻未即時通知。院方卻説許小姐支付費用未含24小時照護,當許小姐要求調閱監視器畫面,不但因為影片斷訊無法釐清愛犬死因,還遭院方威脅提告。
翔心動物醫院也曾誤診導致動物死亡。張錦豪接獲民眾陳情表示,助理莊大緯冒用獸醫身份看診,將心臟病貓咪誤診為肺水腫,並施打利尿劑導致貓咪腎衰竭死亡。
新北市議員召開記者會踢爆翔心動物醫院無照看診。圖片來源|新北市議員戴瑋珊
新北議員:動保處莫縱容黑心業者
張錦豪進一步表示,當院方醫療品質遭質疑,就會以「莊大緯只是助理」來推卸責任。但根據獸醫師法,動物醫事助理進行醫療行為時,必須有獸醫師在場指導,但莊大緯早已多次被民眾目擊獨自進行看診、抽血。
戴瑋珊、張錦豪、林秉宥等三位議員,一致要求新北市動保處善盡職責,積極蒐證、稽查、開罰,莫讓業者一再改名、金蟬脫殼規避責任。
動保處:勒令停業,廢除開業執照
新北市動保處則在3月7日發布新聞稿回應,裁罰金額均根據獸醫師法事件裁罰基準,首次違反獸醫師法「冒用獸醫師身份」處1萬元罰鍰;首次違法「無照執行獸醫師業務」處10萬元罰鍰。由於本案涉謊報獸醫師資格、無照醫療及消費糾紛,新北市動保處依法求該動物醫院停業接受調查,並已廢止該院開業執照。
關於飼主與動物醫院之間的糾紛,新北市動保處也依照消費者保護法,協助錄案並通知兩造進行調解。由於第一次申訴調解翔心動物院方未到場,調解不成立,新北市將持續協助調解。
新北市動保處提醒,非獸醫師人員執行獸醫師業務不僅有損飼主權益,也有害動物福利。飼主若對看診獸醫師資格有疑義,可以先至防檢局官網查詢獸醫師執業執照及診療機構,亦可以直接向各縣市主管機關舉報。